Dramix Support

Questions, bugs or ideas? Email us at asphaltdreamsdev@gmail.com — we usually reply within 1–2 business days. Please include your iPhone model and iOS version if you are reporting a problem.

Frequently asked questions

Where is my data stored?

Only on your iPhone, in the app's local database. There is no account and nothing is sent to our servers.

How do I move my data to a new iPhone?

On the old phone open Settings → “Save a backup” and save the file to Files or iCloud Drive (or send it to yourself). On the new phone install Dramix, open Settings → “Restore from backup” and choose that file.

Is the backup file secure?

The file is not encrypted. Keep it somewhere safe and only share it with people you trust.

What happens when I change the currency?

Only the currency sign changes. Amounts are not converted by exchange rate.

Why does the plan suggest an early payment I can't afford?

The plan only uses money left after your recorded expenses. Add everyday spending to Expenses, or set a “Monthly reserve” in the plan settings — that amount is never used for early payments or goals.

How do I delete all my data?

Settings → “Delete all data”, or delete the app from your iPhone.

Is Dramix free?

Yes, the current version is free to download and use.

Privacy Policy

Поддержка Dramix

Вопросы, ошибки или идеи? Пишите на asphaltdreamsdev@gmail.com — обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней. Если сообщаете о проблеме, укажите модель iPhone и версию iOS.

Частые вопросы

Где хранятся мои данные?

Только на вашем iPhone, в локальной базе приложения. Аккаунта нет, на наши серверы ничего не отправляется.

Как перенести данные на новый iPhone?

На старом телефоне: Настройки → «Сохранить резервную копию», сохраните файл в «Файлы» или iCloud Drive (или отправьте себе). На новом: установите Dramix, Настройки → «Восстановить из копии» и выберите этот файл.

Файл копии защищён?

Файл не зашифрован. Храните его в надёжном месте и передавайте только тем, кому доверяете.

Что будет, если сменить валюту?

Изменится только значок валюты. Суммы по курсу не пересчитываются.

Почему план предлагает досрочный платёж, который мне не по силам?

План использует только деньги, оставшиеся после внесённых расходов. Добавьте повседневные траты в «Расходы» или задайте «Запас на месяц» в настройках плана — эта сумма никогда не уходит в досрочные платежи и цели.

Как удалить все данные?

Настройки → «Удалить все данные» или удалите приложение с iPhone.

Dramix бесплатный?

Да, текущую версию можно скачать и пользоваться бесплатно.

Политика конфиденциальности